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移行支援

現在ご利用中のシステムから
Zendeskへの移行

各種メールシステムやCRMシステムなど、他システムからZendeskへの移行支援をおこないます。各種データの移行業務も承ります。


各種メールシステムや問合せ管理システムからのデータ移行

現在ご利用中のメール共有システム、問い合せ管理システムからZendeskへ移行をされる際のデータ移管業務をおこないます。

また、SFAやCRMとAPI連携をすることにより、問い合せを受けた際に、商談履歴やユーザー属性をZeneskの管理画面内に表示させて顧客対応をおこなうことが可能になります。


FAQサイトのデザインや記事データの移行

現在ご利用中のFAQサイトからZendesk Guideへ移行をされる際のデータ移管業務をおこないます。

その際、現在のサイトデザインを引き継ぎたいや、コーポレートアイデンティティに則ったデザインにしたい、などデザインカスタマイズのご要望もお受けします。