eclect

楽天あんしんメルアド連携

自社プロダクト

EC事業者さま向けZendeskアプリ

楽天あんしんメルアド経由のお客様とのやり取りをZendeskでおこなうことが可能です。


楽天市場出店企業さま必須

Zendeskのターゲット機能とトリガ機能を利用することでZendeskとは異なる外部SMTPメールサーバを経由してメール送信をおこないます。
楽天のサーバを経由してメールを送信するため、楽天あんしんメルアド経由のお客さまとのやり取りをZendeskからおこなうことができます


アプリ概要

・楽天あんしんメルアド経由のお客様へ、Zendeskから直接メール送信が可能に。

※Zendesk標準機能では、楽天あんしんメルアド経由の問い合せに対してメールを送信することができません。