楽天あんしんメルアド – Zendesk連携

Zendeskのターゲット機能とトリガ機能を利用することでZendeskとは異なる外部SMTPメールサーバを経由してメール送信をおこないます。楽天のサーバを経由してメールを送信するため、楽天あんしんメルアド経由のお客さまとのやり取りをZendeskからおこなうことができます。

Zendesk標準機能では、楽天あんしんメルアド経由の問い合せに対してメールを送信することができません。