電話、チャット、メール、メッセージング、SNS、コミュニティ、レビューサイト、ヘルプセンターなどを介して、10万以上のブランドとその先の何億人もの顧客を結び、何十億もの会話を支えているクラウド型のカスタマーサポートソフトウェアです。

多様なチャネルからの問い合わせを一元管理することができ、誰もが直感的に使えるシンプルな管理画面かつ自由度と拡張性が高いため、企業規模や業種業態を問わず、あらゆるビジネスニーズに対応した柔軟な設定・運用が可能です。

マルチチャネルでの顧客コミュニケー ションの一元管理を実現し、より良い顧客関係の構築を実現します。