カスタマーサポートの現場では、このような悩みを抱える企業が増えています。“問い合わせ対応に時間が取られすぎている”“よくある質問への対応が繰り返し発生している”“AIを使った自動化に興味はあるが、品質や顧客体験が不安” … 続きを読む Intercom『Fin』とは？AIで問い合わせ対応を自動化する仕組みとできることをわかりやすく解説