サポートチームが幸せであれば、
顧客も幸せになる
Surveypalは北欧フィンランド生まれのアンケート管理システムです。洗練されたわかりやすいUIと、顧客への深いインサイトが得られる機能性を実現しています。
答えやすいアンケートが簡単に設計でき、様々な外部ツールとデータが連携できます。エンドツーエンドでより有意義な顧客と従業員の体験を提供し、ビジネスの成長を支援します。
Surveypalの特徴
ドラッグ&ドロップ
で簡単にアンケート作成
Surveypalのアンケート作成はドラッグ アンドドロップの簡単操作が可能で、企業活動に合わせてアジャイルな運営が可能になります。また直感的に操作ができ学習コストもかかりません。
デザイン性の高さ
美しいUIアンケート作成
美しいビジュアルアンケートは回答率向上の要です。文字ばかりのアンケートではなく、アイコンや画像を利用し思わず回答してしまうようなアンケートを作成することが可能です。
外部システム連携でデータをよりリッチに
回答データをCRMやSFAと掛け合わせることにより深い洞察を得ることができ、外部サービスと連携することによりアンケートを自動的に送信し回答を集取することが可能です。SurveypalはZendeskやSalesforce、Genesysと標準連携が可能です。
- 連携先でデータを
一元管理! - アンケートの
配信と回収を
自動化! - 外部データと
掛け合わせて
分析! - アンケートへの
個人情報入力を
省略可!