Surveypal
ZendeskやSalesforceと
簡単に連携できる
アンケート管理システム
簡単に連携できる
アンケート管理システム
Surveypalは、サポートチームのために作られた
アンケート管理システムです。
外部ツールと連携しデータソースと統合する事により
深い洞察を得ることが可能です。
アンケート管理システムです。
外部ツールと連携しデータソースと統合する事により
深い洞察を得ることが可能です。
世界21ヵ国以上で
600を超える企業に利用されています
600を超える企業に利用されています
サポートチームが幸せであれば、
顧客も幸せになる
Surveypalは北欧フィンランド生まれのアンケート管理システムです。洗練されたわかりやすいUIと、顧客への深いインサイトが得られる機能性を実現しています。
答えやすいアンケートが簡単に設計でき、様々な外部ツールとデータが連携できます。エンドツーエンドでより有意義な顧客と従業員の体験を提供し、ビジネスの成長を支援します。
Surveypalの特徴
ドラッグ&ドロップ
で簡単にアンケート作成
Surveypalのアンケート作成はドラッグ アンドドロップの簡単操作が可能で、企業活動に合わせてアジャイルな運営が可能になります。また直感的に操作ができ学習コストもかかりません。
デザイン性の高さ
美しいUIアンケート作成
美しいビジュアルアンケートは回答率向上の要です。文字ばかりのアンケートではなく、アイコンや画像を利用し思わず回答してしまうようなアンケートを作成することが可能です。
外部システム連携でデータをよりリッチに
回答データをCRMやSFAと掛け合わせることにより深い洞察を得ることができ、外部サービスと連携することによりアンケートを自動的に送信し回答を集取することが可能です。SurveypalはZendeskやSalesforce、Genesysと標準連携が可能です。
- 連携先でデータを
一元管理！ - アンケートの
配信と回収を
自動化！ - 外部データと
掛け合わせて
分析！ - アンケートへの
個人情報入力を
省略可！
お役立ちコンテンツ
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お知らせ
- 2024/05/20セミナー開催！Zendesk×SurveypalでCX向上！顧客理解を深めインサイトを獲得する方法
- 2024/05/09西日本最大のコンタクトセンター・CRM業界向けのイベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 大阪」に出展します
- 2024/04/17日本最大のIT展示会、「Japan IT Week 春」に出展します！
- 2023/12/5日本最大級のDX総合展【DX 総合EXPO 2023 冬 大阪】に出展します！
- 2023/10/12国内最大のコンタクトセンター・CRM業界向けのイベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京」に出展します！