Character limit and Attachment Restrict

文字数の上限、添付ファイルの有無でパブリック送信を制御

文字数の上限または、添付ファイルの有無でパブリック送信を制御します。

・サイドバーに文字数をカウントし表示します。

・パブリック返信をする際に設定した文字数の上限を超えると、アラートが表示され、送信できなくなります。

・添付ファイルの禁止をオンにした場合、ファイルを添付した状態でチケットの保存とパブリック送信ができなくなります。添付ファイルのアップロード、または送信の際にアラートが表示されます。

・チケットフォームにチェックボックスを作成し、チェックを入れた場合のみ制限をかける事もできます。