イベントテーマである「INNOVATION」につなげて、「顧客との信頼革命を起こすZendesk」と題して講演を行いました。

SNSの普及などによって、顧客と企業との繋がり方、コミュニケーションの方法はどんどん複雑化しています。
そんな中で、顧客と企業間で信頼関係を構築していくことがなぜ重要なのか？そのために必要なことは？など、お話させていただきました。

ブースにてお話させていただいた皆さま、ご聴講いただいた皆さま、ありがとうございました！