サポートサービスの祭典「HDI アカデミー2023」に出展します！

2023年10月25日（水）・26日（木）に、京王プラザホテル東京にて開催されるサポートサービス業界向けのイベント、「HDI Japan ACADEMY & EXPO 2023」に出展します。

本イベントは、ITサポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団「HDI」主催の元、「Happy Employees Make Happy Customers Ⅱ ～従業員満足が顧客体験DXを促進する～」をテーマに掲げ、サポートサービス業界唯一の本格的な教育、研修、情報交換、ビジネス開発の場として開催されます。

弊社ブースでは、コミュニケーションプラットフォーム「Zendesk」をベースに、「Amazon Connect」との連携よりスピーディーかつスモールスタートで次世代コンタクトセンターの構築が可能なパッケージをはじめ、お客様のCX向上を実現するサービスとソリューションをご提案します。

あわせて、以下セミナーにて弊社西が登壇します。

▼パートーナーセッション
・講演NO：P-07
・日時：2023年10月25日（水）16 : 15 ～ 16 : 45
・場所：扇の間
・タイトル：事例からみるコンタクトセンターの最新DX
https://academy2023.hdi-japan.com/home/sessions_p/

カスタマーサポートサービスはもちろん、コールセンターやヘルプデスク業務に携わる方、サポートサービス業界に関心のある方は、ぜひご来場ください。

＜開催概要＞

イベント名称	HDI アカデミー 2023
会期	2023年10月25日(水)・26日(木)
会場	新宿京王プラザホテル 4階花の間、扇の間、錦の間、5階エミネンスホール他
主催	HDI-Japan

本イベントの内容詳細・参加お申込等は、以下開催案内ページをご確認ください。

▼HDI アカデミー2023
https://academy2023.hdi-japan.com/

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