ソリューション

カスタマーフィードバックマネジメントソリューション

カスタマーフィードバックマネジメントソリューション

Surveypal – Zendesk連携

顧客の声を効率的・効果的に把握し戦略に活かす

Surveypalは、サポートチームのために作られたカスタマーフィードバックマネジメントプラットフォームです。洗練されたわかりやすいUIで、答えやすいアンケートが簡単に設計できます。

また数多くのZendeskファミリーと簡単に連携でき、多様なチャネルでお客様の声を獲得できるだけでなく、Zendeskとデータソースを統合し分析することで、深い洞察を得ることが可能です。エンドツーエンドでより有意義な顧客と従業員の体験を提供し、ビジネスの成長を支援します。

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