Clipboard

コメントをチケットフィールドへ一時保存

チケットのコメント内容を、コメント欄を更新せずに下書きとして保存できます。送信前の文章確認などで、一時的に下書きしたいが、コメントを更新したくない場合などに利用できます。 Clipboardを利用することで、不要なコメントが連なることなく、必要なコメントのみをチケットに保存できます。

・［保存］ボタン押下で、コメント欄に記載している内容を、チケットフィールドに保存します。

・［貼付］ボタン押下で、チケットフィールドに保存されているコメント内容を、コメント欄に表示します。

・［削除］ボタン押下で、チケットフィールドに保存していたコメント内容を削除します。

・アプリ設定画面で「保存後にコメント欄を空欄にする」をONにすると、［保存］ボタン押下際に、コメント欄に記入された内容を削除し、［Storage for draft］チケットフィールドへ転記します。これにより、コメント欄から一時的に移動させることができ、コメントの誤送信を防げます。

・チケットのコメント内容を、コメント欄を更新せずに下書きとして保存

・送信前の文章確認などで、一時的に下書きしたいが、コメントを更新したくない場合

・アプリケーションが自動的に作成するチケットフィールド（名前：Storage for draft）を削除すると、コメントの保存ができなくなります。誤って削除しないよう、ご注意ください。

・こちらのアプリケーションは無料となります。以下URLよりダウンロードください。
https://www.zendesk.co.jp/marketplace/apps/support/465789/clipboard/