Batch Email Sender
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自社プロダクト
Zendeskから一斉メール送信を可能に
事前に作成した配信先リスト宛に、Zendeskから一斉にメール送信ができるアプリです。
メール一斉送信のしくみ
マクロに登録した文面を元に、トリガを使用して送信します。
配信先リストを事前作成しておき、Zendeskから該当リスト宛に一斉メール送信ができるアプリです。

3ステップで送信可能
STEP1:配信先リストの作成
STEP2:文面用マクロの設定
STEP3:送信元の指定

アプリ概要
・さまざまな条件からユーザーを検索し、任意の配信先リストが作成可能です。
・作成した配信リスト宛に同じ内容のチケットを一括作成し、Zendeskから一斉メール配信が可能です。
※配信先リストの保存先は、Zendesk Supportのプランにより異なります。
- Enterpriseプラン:Zendesk Sunshineのカスタムオブジェクトに保存され、リストを他のエージェントと共有できます。
- Team/Professionalプラン:利用しているブラウザに保存されるため、他のエージェントとの共有や別ブラウザでの利用はできません。