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Zendeskアプリケーション
< ユーティリティソリューション>
URL Opener
任意の指定サイトをワンクリックでオープン
顧客情報データベースや、社内で利用している別システムなどのURLを設定し、Zendesk Supportのチケット画面からワンクリックで表示できます。アプリに表示されるボタンをクリックすると、任意のサイトが新しいタブで開きます。 顧客情報やチケット情報を付与したURLパラメーターを利用することもできます。顧客対応時に、別途表示させたい情報サイトがある場合に、便利にご利用いただけます。
機能一覧
・社内システムや顧客データベースなどをワンクリックで表示
・遷移先やボタンに表示するテキストは、アプリ設定画面から簡単に変更可能