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ソリューション

Zendeskアプリケーション

< セキュリティ/ガバナンスソリューション>

Character Count & Attachment Regulator

文字数、添付ファイルを制限

パブリック返信時、添付ファイル、または設定した文字数を超えた場合に、アラートを表示します。 添付ファイル、文字数、どちらか片方のみ制御することや、特定のチャネル経由のチケットのみ制御することもできます。

機能一覧

・パブリック返信時、添付ファイル、または設定した文字数を超えた場合に、アラートを表示

・添付ファイル、文字数、どちらか片方のみ制御することや、特定のチャネル経由のチケットのみ制御することも可能

注意事項

・添付ファイルを送信したくないが、標準機能で制御できないとき

・SMSなど文字数制限があるシステム経由の場合、文字数をカウントしたい

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