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Zendesk

【ご契約者様限定】突然の担当交代でも安心！Zendesk新任管理者向け基礎講座

開催日：2026.05.13（水）14:00〜14:45
終了

「突然Zendesk担当になり、何から手をつけて良いか…」と悩む新任管理者様へ。本セミナーは基本概念や用語、自社プランの確認方法をゼロから丁寧に解説します。さらに「ここだけは気をつけたい」避けるべき設定変更やポイントもあわせて解説。明日から迷わず安全に運用を始められる実践的な内容です。
また、お申込みフォームの「セミナーで聞きたいことや現在お困りのこと」の欄にご質問をご記入いただければ、当日可能な範囲で回答させていただきますので、ぜひご利用ください。

※本セミナーは弊社とご契約中のお客様限定のプログラムとなっております。お申し込み後、弊社にてお取引状況を確認させていただきます。誠に恐縮ながら、ご契約が確認できない場合は受講をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

こんな方におすすめ

  • Zendeskをこれから学びたい方、基本から理解したい方
  • 新任担当者として設定や運用のポイントを押さえたい方
  • 自社のZendesk環境を正しく理解し、活用を進めたい方

開催概要

開催日 2026年5月13日（水）
時間 14:00〜14:45
場所 オンライン（Zoom）
お申し込み後に、参加用URLをご案内いたします。
ご受講対象 弊社とご契約中のお客様
※お取引状況を確認させていただき、ご契約が確認できない場合は受講をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
主催 株式会社エクレクト

プログラム

講演 ＜登壇者＞
株式会社エクレクト
カスタマーサクセスマネージャ
原山 寛

イベント・セミナー運営を支えるITソリューション領域において、システム提案から導入支援、運用・保守まで一貫して従事。
製薬・学術・旅行・展示会など多様な業界のプロジェクトに携わり、営業およびチームマネジメントを経験。
2021年にエクレクトへ入社し、Zendeskのセールスおよび活用支援、カスタマーサクセス業務に従事している。
質疑応答 お申し込みフォームの「セミナーで聞きたいことや現在お困りのこと」欄にご質問をご入力いただけます。
また、セミナー中のご質問はZoomのQ&A機能より随時受け付けます。

講演後、まとめて回答いたします。

※プログラムは予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

登壇者

  • 原山 寛
    原山 寛
    株式会社エクレクト
    カスタマーサクセスマネージャ

お申し込み時にご提供いただく個人情報は、弊社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）に基づき厳重に管理します。また、各社の商品・サービスに関する情報またはマーケティング活動に関連する情報をお客さまにお知らせする目的でのみ利用いたします。

以下、弊社プライバシーポリシーをご確認の上、お申込みください。

▼株式会社エクレクト
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お問合せ窓口
エクレクトセミナー運営事務局
e-mail:marketing@eclect.co.jp

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