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導入事例

現在、Zendeskは世界中の国々の
10万社以上で利用されています。
日本でも企業の規模を問わず
導入する企業が増加しています。

エクレクトは APAC No.1のZendesk
導入実績があり、様々な分野で
CX向上およびEX向上につながる
サービスをトータルで提供しています。

サービス

FAQの改善サイクルを地道に回し続け、問い合わせ件数9割削減に成功

キュービーネット株式会社

サービス

問い合わせ対応のホスピタリティを強化し、選ばれるホテルへの改革を前進

株式会社三井不動産ホテルマネジメント

サービス

問い合わせを生まない仕組みづくりで、公演日までの手続きをストレスフリーに

株式会社イープラス

サービス

「デジタルとアナログの融合」を目指して、質の高いコミュニケーションを設計

株式会社ベアーズ

サービス

機動力に優れた柔軟なサポート基盤で〜急激に膨らむ問い合わせにも臨機応変に対応〜

株式会社エアトリインターナショナル