CASE
導入事例
エクレクトの様々なソリューション、
600社以上の導入実績から、
具体的な事例をご紹介します。

- 小売/EC
- Zendesk
不安を解消する高品質な顧客体験を通じて、愛猫・愛犬とその家族の幸せに伴走
犬猫生活株式会社

- 小売/EC
- Zendesk
サイロ化したデータの一元化と全社的活用を加速し、データドリブンな顧客理解に基づくアクションを可能に
株式会社フェリシモ

- 小売/EC
- Zendesk
お客様の声を事業成長の力に変える”攻めのマーケティング”で、カスタマーサクセス実現へ
株式会社 大丸松坂屋百貨店

- メーカー
- Zendesk
一人ひとりに寄り添う対応を目指して、サポート業務の効率化とお客様の課題解決を両輪で推進
オタフクソース株式会社

- サービス
- Zendesk
問い合わせを生まない仕組みづくりで、公演日までの手続きをストレスフリーに
株式会社イープラス

- エネルギー
- Zendesk
未来を支え続ける柔軟性を強みに、最良のエクスペリエンスを徹底追求
東京電力エナジーパートナー株式会社