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エクレクトの様々なソリューション、600社以上の導入実績から、具体的な事例をご紹介します。
会員による自己解決率の向上を目指して、ZendeskとYextとの連携で検索精度を向上
大崎上島町商工会
FAQ構築ツールの特性を活かしてWebサイトを刷新、情報発信基盤としての役割を強化
先進テクノロジーによる市民向けFAQの構築で、コールセンター変革への第一歩に
神戸市
