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お役立ちコラム

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    便利アプリ 2023.06.24

    Zendeskのあったらいいなに応えるTicket Search & Export – チケット検索&エクスポートアプリのご紹介

    今回はZendeskの「あったらいいな」を解決するアプリをご紹介します。

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    便利アプリ 2022.12.12

    高性能なAIを使って、FAQ内の解決率を上昇させる

    FAQシステムに外部のAIを組み込むことで検索精度を向上させる『アンサーロボ – Zendesk連携』についてご紹介します。

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    便利アプリ 2022.09.12

    Zendeskをよりプロアクティブに!エクレクト オリジナルアプリ「Batch Email Sender : 一斉メール送信アプリ」

    Zendeskからメールの一斉送信を可能にする、弊社のオリジナルアプリ『Batch Email Sender:一斉メール送信アプリ』についてご紹介します。

  • 便利アプリ

    便利アプリ 2022.08.01

    SlackとZendeskの双方向連携が可能に!エクレクト オリジナルアプリ「Slack Channel Integration」

    SlackとZendeskの双方向連携を実現する、エクレクトオリジナルアプリ「Slack Channel Integration」のご紹介です。

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    便利アプリ 2022.07.25

    Slackの投稿メッセージをZendeskでチケット化する

    Zendesk社が公開している連携用アプリSlack for Zendesk Supportについて詳しくご紹介します。

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    便利アプリ 2022.07.11

    Zendeskで利用できる翻訳機能・アプリについて

    Zendeskで利用できる翻訳機能と便利なアプリについてご紹介します。

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    便利アプリ 2022.05.16

    Zendeskのお悩み解決!エクレクト オリジナルアプリ「全ビュー表示:All View Display」

    標準では、一覧表示数に上限のあるZendeskのビューを、すべて表示できるようになる弊社オリジナルアプリのご紹介です。

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