コラム

分析 2024.10.01

実践あるのみ：Yextが自社ツールを使う理由とその効果

Yext Answersを使うと、どのような成果が得られるのでしょうか？ここではYext社の自社サイトにおいて、どのような変化があったかをご紹介します。

チャット 2024.10.01

対話型AI：検索からチャットまで、素晴らしい顧客体験を

企業がAIを使って意味のある会話体験を作るためには、どんなテクノロジーに注目すべきなのでしょうか？そのポイントをご紹介します。

検索 2024.10.01

サイト内検索を使いこなす方法とは

サイト内検索を活用し、顧客に最適な情報を提供するにはどうしたらよいのでしょうか。その方法についてご紹介します。